Tham khảo

Nạp rút tiền theo thói quen thanh toán của bạn

za9 nối tài khoản của bạn với MoMo, ZaloPay và Viettel Money để nạp từ ví, rút về ví và xác minh danh tính ngay trên điện thoại. Truy cập tùy theo pháp luật địa phương và các khu vực được hỗ trợ.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp rút nhanhXác minh an toàn
za9 Nạp rút tiền theo thói quen thanh toán của bạn
za9 Nạp tiền vào za9

Nạp tiền vào za9

Để nạp tiền, bạn mở mục nạp trong tài khoản za9 trên điện thoại. Chúng tôi đặt MoMo, ZaloPay và Viettel Money làm ví nạp chính, kèm chuyển khoản ngân hàng nội địa nếu bạn quen dùng. Bạn chỉ cần nhập số tiền, hệ thống hiện tên và số tài khoản nhận, rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví.

Sau khi ví báo giao dịch thành công, số dư trong tài khoản của bạn được cập nhật để bắt đầu chơi. Nếu ví báo lỗi, bạn đối chiếu lại thông tin nhận rồi thử lại.

  • Mở quầy nạp — Đăng nhập vào za9 trên điện thoại và chọn mục nạp tiền.
  • Chọn ví nạp — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc chuyển khoản ngân hàng nội địa.
  • Nhập số tiền — Nhập số tiền muốn nạp và đối chiếu tên, số tài khoản nhận hiển thị.
  • Xác nhận từ ví — Mở ứng dụng ví, xác nhận bằng mã PIN, và số dư trong tài khoản được cập nhật.
za9 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn rút, hãy mở mục rút trong tài khoản. Chúng tôi trả tiền về đúng loại ví bạn dùng để nạp, nên phần lớn người chơi chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cho bước này. Bạn chọn ví, nhập số tiền, rồi hệ thống kiểm tra lại danh tính trước khi xử lý. Nếu tài khoản chưa xác minh, bạn

sẽ thấy yêu cầu hoàn tất bước này trước — chúng tôi giữ nó để bảo vệ ví của chính bạn. Sau khi xác nhận, tiền được chuyển về ví đã chọn.

  • Mở mục rút — Đăng nhập vào za9 và mở trang rút tiền trên điện thoại.
  • Chọn ví nhận — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm nơi nhận tiền.
  • Nhập số tiền — Nhập số tiền muốn rút, nhỏ hơn hoặc bằng số dư khả dụng của bạn.
  • Hoàn tất xác minh — Xác nhận danh tính rồi gửi yêu cầu; tiền về ví bạn đã chọn.
za9 Xác minh tài khoản za9

Xác minh tài khoản za9

Xác minh tài khoản là bước chúng tôi dùng để khớp ví và danh tính của bạn, giúp yêu cầu rút được xử lý đúng người. Bạn chỉ cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, cùng số điện thoại trùng với ví đang dùng. Với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi đối chiếu

tên trên ví với giấy tờ của bạn. Đây là một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn, không phải rào cản.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chuẩn bị chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu và số điện thoại đang dùng.
  • Đối chiếu ví — Chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi khớp tên trên giấy tờ.
  • Chụp và tải lên — Chụp rõ mặt trước giấy tờ và tải lên trong mục xác minh.
  • Chờ phản hồi — Chúng tôi xem và phản hồi, tài khoản được mở khóa để xử lý rút tiền.
VÍ NỘI ĐỊA

Ví và ngân hàng trong tài khoản

Các ví bạn chọn để nạp cũng chính là nơi chúng tôi trả tiền về khi bạn rút, nên mỗi ví đều được xử lý như một mối liên kết tài khoản riêng. Bạn chỉ cần dùng cùng một ví cho những lần nạp rút sau này, không cần làm lại từ đầu.

MoMo Một ví bạn hay dùng để nạp trên za9. Bạn mở ứng dụng MoMo, nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN, rồi số dư được cập nhật.
ZaloPay Nạp trực tiếp từ ví ZaloPay đã gắn với số điện thoại của bạn. Các bước ngắn, tiện khi bạn đang lướt điện thoại ở quán cà phê hay giờ nghỉ.
Viettel Money Lựa chọn ví nội địa cho người dùng Viettel. Bạn chuyển từ số tài khoản Viettel Money vào tài khoản za9, và rút lại về đúng ví đó.

Thắc mắc về nạp và rút tiền

Nếu bạn còn băn khoăn về dòng tiền trong tài khoản, những câu hỏi dưới đây là những gì người chơi chúng tôi hỏi nhiều nhất. Còn trường hợp riêng, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xem lại cho bạn.

Ví báo giao dịch thành công thì số dư trong tài khoản za9 được cập nhật ngay sau đó. Nếu lâu hơn, bạn kiểm tra trạng thái trong ứng dụng ví trước.

Bạn hoàn tất xác minh bằng giấy tờ tùy thân và đối chiếu tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đây là bước chúng tôi giữ để tiền về đúng ví của bạn.

Mức tối thiểu tùy theo số dư khả dụng của ví và loại ví bạn chọn. Số cụ thể hiện ngay trong mục nạp khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bạn kiểm tra lại tên và số tài khoản nhận, xem ứng dụng ví đã báo thành công chưa. Nếu ví đã trừ tiền mà số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ của chúng tôi.

Chúng tôi dùng xác minh để khớp danh tính với ví bạn nạp và rút, giúp tiền về đúng người và giữ tài khoản an toàn.

Bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ở bước rút, miễn là tên trên ví trùng với tài khoản đã xác minh. Nhập nhầm ví khiến yêu cầu bị gửi lại.
Tham khảo

za9 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.